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人性弱点五：偏执心理
所谓偏执，就是一种非A即B的思维。人性都是以自我为中心，轻一点的叫固执，严重点的叫偏执。
人与人之间相当怕争锋相对，但倘若你与ta持有相同视角，那对方必定欢天喜地，视你为知音。用句时髦的话将，这就叫“同理心”。
好营销就像我儿时听的一个谜语：“它哭你也哭，它笑你也笑，它问他是谁，它说你知道。”没错，谜底就是——镜子。
想要成为一面镜子，就不能按照“是非伦理”去教育用户，你得站在消费者的角度，代替他来表达自我！
比如，佛曰：“苦海无边，回头是岸。”但如果你面对的是一个只身在外打拼的男人，那你就要像劲霸男装广告里对朋友说的那样：“混不好，我就不回来了！”
再者，偏执即证实性偏差，就是当一个产生了某种观念时，就会在日后的信息收集和分析中，不断寻找支持这个信息的证据倾向。
比如一个人说“长得帅的男人都花心”，那么她就会大概率屏蔽帅气男人成为伴侣的可能性；又比如一个人说“漂亮的女孩都很难追”，那么他就会自动失去很多与美女交往的机会。
换句话说，多数人并不喜欢被别人标签化，但自己却总是潜移默化地主动给自己贴上标签。因此，聪明的商家就利用了这一点。
再比如，奔驰标榜的是财富的象征，所以那些有钱人、或想想要表现自己有钱的人就愿意买奔驰；后来沃尔沃也采用了这个策略，宣传自己的车主都是有学历的、教育程度高的，随后几年沃尔沃的高学历用户果然越来越多。
所以，想要让消费者自动归类，你就需要给他戴上一顶合适的“帽子”。
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人性弱点六：从众心理
《马太福音》中有段话：“凡有的，还要加给他，叫他丰足有余；凡没有的，连他有的都要夺过来。”
这句话放在商业上，同样反映了一种典型的现象：越红火的商家用户越是蜂拥而至，越是冷清的商家越是无人临幸。
这，恰恰就体现了人性的“从众心理”。
比如，前段时间被人曝光的“喜茶”，因为“雇人排队”被媒体推上风口浪尖。但无论事件真假，可以证明的是，“饥饿营销”***是一种永不过时的营销手段。
所谓的饥饿营销，就是利用了心理学上的“羊群效应”，说白了，其实就是看透了人性中“人无我有”的炫耀心理，以及“人有我无”的攀比心理。
再比如香飘飘奶茶的广告词：“一年卖出7亿多杯，杯子连起来可绕地球十圈”，这就是个典型利用“羊群效应”吸引顾客的案例，也早已被业界奉为经典。
换个角度而言，一个现象的火爆，往往也就意味着某种东西的“稀缺感”。在商品产能有限的条件下，一样东西越抢手，也就意味着你的获取成本会越高。
当然，这个成本并非仅仅指的是金钱方面，它还包括心理层面。比如，排队也是一种时间成本上的损耗。毕竟，人性都有损失厌恶，而***品的营销，就是专门拿来制造这种“稀缺感”的。
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