引言：造价咨询企业业务咨询量大、业务种类繁多、信息量多，信息处理比较复杂。将BIM技术引进造价咨询企业信息管理中，有利于提高造价咨询企业在全过程咨询服务中的信息管理水平与信息利用的效率。
造价咨询企业信息管理现状
信息管理是为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段对信息资源进行计划、领导、组织和控制的社会活动，是人们在信息处理过程中对信息资源的收集、加工、传输、存储和利用。
造价咨询企业在接受客户委托后，运用经济、管理、技术、法律等知识为建设项目的决策、投资、实施、管理以及工程造价的确定与控制等提供专业咨询服务。造价咨询企业信息管理涉及委托合同立项到归档整个项目全过程。企业通过信息管理进行信息资源和业务流程的管理控制，实现业务流程化和信息规范化管理，促进企业内部工作人员以及企业与项目参与方之间的信息交流和沟通协作。
造价咨询企业信息管理主要有以下几个方面：
（1）应用信息管理平台或信息系统。目前我国大部分造价咨询企业己有企业内部的信息管理平台进行信息资源管理和业务流程管理，75%的企业有内部办公系统或者项目信息共享平台，65%的企业有业务咨询平台、网站营销平台或客户管理平台。
（2）信息沟通。造价咨询企业信息传输交流主要使用内部信息系统、网络交流平台（QQ、微信等）、书本文件等方式。
（3）信息存储。部分企业设有专门负责信息资料整理归档的部门，对企业业务信息采用纸质版和电子版的形式进订信息存储。
造价咨询企业信息管理存在的问题
有关企业信息管理的研究指出，信息管理与信息技术、信息资源、参与活动的人员有关，企业信息管理需要根据企业的人力、物力、财力、设备、技术等资源利用信息技术加强企业的信息管理。企业信息管理的基础是企业领导的重视和业务人员的配合，有信息管理资金，具备专业的高质量技术人员、完整准确的基础数据,进行规范化的基础工作和业务管理。综合调研及相关文献研究，从信息收集、信息处理、信息共享、信息存储四个方面分析造价咨询企业信息管理中存在的问题。
1.1信息收集
造价咨询企业业务主要包括建设项目的可行性分析，项目投资估算、工程概预算、竣工结算与决算，编制招标标底和投标报价，监控工程造价并提供有关信息。部分企业主要集中在项目实施阶段和竣工决算阶段，不包括建设项目全过程。造价咨询企业业务范围较窄导致企业注重业务技术能力和发展水平,忽视了企业信息管理对于企业业务发展的重要性。企业从事单一的业务，在进行信息管理时只进行某一个阶段的信息收集和整理，信总收集不齐全，信息存储零散繁杂，不利于以后的业务中进行信息利用。
造价咨询企业在信息管理中缺乏对业务信息和造价信息的收集和管理，80%的被调查造价咨询企业表示企业自有的信息数据库可利用数据较少，通过査阅书籍和网络搜索进行数据收集，存在数据不完整、准确性不高，信息资源的获取难度较大的问题，缺少便于获取准确完整信息的资源平台，满足不了咨询业务的需要。信息管理技术水平较低，缺乏系统的信息管理方法和完善的信息管理制度，业务流程不够规范化和制度化，不利于信息整理的有序分类和查找，容易导致信息收集过程中信息遗漏和缺失。
1.2信息处理
造价咨询企业信息管理首要目的是对业务中的信息资源进行计划、组织、控制与集成，更好地利用信息资源，满足咨询业务的需求。信息管理人员需要对企业业务流程充分了解，掌握企业业务的信息需求进行信息收集和整理，结合业务需求选择应用合适的信息技术并适时进行调整与优化。根据住房和城乡建设部2014年统计，造价咨询企业从业人员比上年增长23.3%，一般都具备丰富的造价专业知识和实践经验，而在信息技术使用和掌握方面相对欠缺，企业人员数量增长但缺乏信息管理和技术人才，企业信息管理效率低。
造价咨询企业进行信息管理技术应用难度大，需要投入资金进行信息管理人员的聘用、培训，配置满足企业信息管理和业务需求的信息技术硬软件设施，需要对信息系统进行管理和定期的维护来满足信息管理的使用需求。
调查显示，70%的造价咨询企业管理者关心企业信息管理建设的投资成本，50%的造价咨询企业注重信息管理建设给企业带来的收益。造价咨询企业会考虑信息管理是否能产生企业业务成本节约、工作效率提高以及业务能力水平的提升等效益。
一方面，由于信息管理需要资金投入但对于所产生的投资效益不明确，导致造价咨询企业进行信息管理存在观望或迟疑。另一方面，由于考虑投资效益，造价咨询企业在信息管理资金投入上力度不够，导致信息管理水平较低。
1.3信息共享
造价咨询企业业务需要进行信息共享保证信息获取的及时性和准确性，达到有效的信息沟通。造价咨询企业不仅内部需要业务信息共享，制定业务工作计划、关注业务流程进展，同时需要与业主、设计方等项目参企业不仅内部需要业务信息共享，制定业务工作计划、关注业务流程进展，同时需要与业主、设计方等项目参与方及时沟通，了解项目信息。
在咨询业务过程中存在信息不对称，信息管理中不注重企业内部信息资源共享的问题，业务人员不能及时获取项目信息进行有效沟通，导致企业工作效率低下，工作时间延长。另外，信息在不同部门之间传递，由于员工个人主观原因容易造成信息删减或者无法正确把握信息内涵，造成信息丢失或失真，导致工作出现错误。
1.4信息存储
企业利用自有信息管理系统或平台进行信息管理存储，存在系统操作复杂、存储的信息难以满足业务信息需求等问题。由于咨询业务的范围和类型不一样，导致信息被分散在不同业务部门，企业信息存储要汇集不同部门的业务信息。企业造价信息和项目信息太多，合乎业务需求的信息不足，需要识别信息的可靠性、筛选有用信息进行归类排序。由于数据太多，纸质版信息资料需要占用较大的空间进行存放且容易丢失信息数据，在大量存储信息中快速查找有用信息较难。
