厦门月嫂服务中要注意的细节有哪些，在工作当中，注意细节是十分重要的品质。那么在进行月嫂服务的时候，哪些细节的注意能够影响客户对月嫂服务的评价呢？接下来厦门热爱家家政为你总结下几点。
1、适度沟通
好的护理员，不仅专业技术过硬，也是乐于分享。“我只管做事，不会说话"成了很多护理员的口头禅，沟通是必备的技能之一。善于沟通，把自己的经验，专业知识分享出去。沟通的内容包括：宝宝的饮食、生长变化情况，宝妈的身体恢复状况等。这是成为优异阿姨的必由之路。
2、不要“参政”
“家家有本难念的经”。在雇主家上户期间时间久了，难免不会遇见家事的发生。护理员遇见这种情况，可千万不要瞎参合，一定要巧妙的去避开，免得里外不是人。实在不行的时候，请记得以公司制度为由，婉言拒绝回答，参与，讨论和调解。
3、定位要准确
作为一名有工作经验且优异的护理员在入户时都明确知道自己的定位。通常客户也会对护理员说，来了这里就不要见外，不要把自己当成外人。这里就有个小陷阱，雇主既然请阿姨进行服务，那么自然就得展现出大度的一面，而是待客之道和礼节使然，况且我们阿姨是提供这样的一种“亲密的”住家服务。要永远明白一个道理：客户可以不把你当外人，但是，你可别不把自己当外人。要明白自己的本分，你去客户家里，你是去工作的。雇主为你每天的服务都是支付了报酬的。
4、擅作主张
明确本职工作，征求客户意见。一定要清楚，公司也好，护理员本身也好，只能够作为第三方向雇主合情合理的提出建议和意见，不能擅自去帮雇主作主。
5、客户不喜欢被谈论
这点错误在很多护理员相当常见的，在客户家里，总是忍不住会说曾经的客户如何如何。不管你是说前客户的好话还是坏话，这都是相当大的忌讳。将心比心当顾客将你与其他护理员比较时，你的心里时候也会不舒服呢？于客户看来，说客户的好，会有意无意的让前任雇主和自己进行比较，这并不能展现出阿姨对上一任的雇主很感恩，只能适得其反。
6、滥用手机
在户上不是不能使用手机，而是不能滥用手机。护理员在户上的时候，手机的使用只限于以下三种情况（与雇主沟通，与公司沟通，与亲人沟通）。
7、过度闲聊
切记言多必失，有时候一句话也会引起不必要的麻烦。闲聊不能与沟通画上等号，闲聊即与客户或家庭成员谈论与服务不相关的事情。随着服务周期的延伸，护理员和雇主会逐步的熟识。雇主倾向通过闲谈了解到护理员的更多信息。有时因为一个话题引起的麻烦不在少数，所以切记一定要注意在和客户交流时候，多分享些育儿知识，把客户的注意力转移到宝宝身上，能够带过的不相干的话题，尽量带过。
8、索要红包
一个合格的护理员应当明白自己的服务范畴，服务好客户是自己的本职工作。而雇主已经为这个服务过程买单。给不给红包，完全是出于客户自身的意愿。客户的钱也不是平白无故的捡来的，切莫把雇主给不给红包当作是自己工作的回报。
以上内容是关于厦门月嫂服务中要注意的细节介绍，上述能够帮助月嫂们快速获得雇主的信任及获得高评价的细节，一定要注意哦。
